Découvrez notre promo

Lenora PORTER

Gervaine ABIBA KAMDEM

Curieuse – Autonome – Esprit d’équipe

« Experte de la relation client à distance en tant que customer care puis chargée de formation et qualité dans les secteurs de l’événementiel, des loisirs et des solutions de paiement digitalisées. J’ai un bilan éprouvé dans l’accompagnement de collaborateurs, ce qui a entraîné une amélioration significative de la satisfaction clients en termes de réponse apportée et de qualité des échanges. »

Compétences clés : Modélisation des Données – Techniques d’Animation – Salesforce CRM – Genesys cloud – Microsoft 365 – Advanced English – Gestion de projet (SCRUM) »

Rébecca AÏCHOUBA

Ecoute Active – Esprit d’équipe – Autonome

« Artiste Dramatique aux expériences multiples et transverses dans le domaine des arts mais aussi dans l’accueil public, la bureautique, et les techniques de gestion et d’administration, la production et la diffusion dans des entreprises du spectacle, de l’audiovisuel et du marketing digital. »
Compétences clés : Gestion de Projet – Suites Bureautique Microsoft et Adobe – CRM Filemarker Pro »

Fatima AMATTAL

Adaptabilité – Autonome – Capacité d’Apprentissage

« Avant d’intégrer la formation DesCodeuses de Cloud CRM, j’étais gestionnaire Paie pendant 4 ans dans des cabinets d’expertise comptable, PME et grand groupe. Cela m’a permis de prendre en main de multiples outils et de développer mes compétences organisationnelles. »
Compétences clés : Salesforce – Office 365 – Canva – Google Workspace – Sage – Silae – Cegid – SAP – Quadratus – EBP

Zeineb BEN LTAIEF

Passionnée – Créative – Esprit d’Equipe

« Je suis une personne passionnée par les nouvelles technologies et l’apprentissage. Mon intérêt m’a conduit à poursuivre des études en tant qu’ingénieure en mécatronique, avec un master en automatique robotique. Au cours de mes expériences professionnelles, j’ai eu l’opportunité d’acquérir des compétences en enseignement et en pédagogie. C’est d’ailleurs grâce à ce métier que j’ai rencontré mon âme sœur professionnelle : Salesforce, lors d’une de mes assistances à un forum sur la technologie a Paris. »

Compétences clés : Méthodologies Scrum, Kanban, Rula, 5s – Trello – Slack – Pack Office – C++ – HTML – SQL – Conception et Modélisation 3D – Adams View – Ansys – Solidworks »

Fatma BEN JEMAA

Autonome – Organisée – Curieuse

« Avant d’intégrer la formation Cloud CRM de DesCodeuses, j’étais ingénieure agronome diplômée de deux Master en Biotechnologies et en Environnement. J’ai eu l’occasion d’exercer en tant qu’ingénieure en environnement et de mettre en place des projets d’aménagements d’espaces végétalisés. »
Compétences clés : Super Badge Sales – Super Badge Service Cloud – Esprit d’analyse et de synthèse – Ranger TrailHead »

Elena CHURAKOVA

Organisée – Communication – Fiable

« Avant d’intégrer ma formation avec DesCodeuses, je travaillais en tant que Chargée de Communication dans une entreprise internationale. J’ai participé à de nombreux projets de communication et de marketing, du côté des agences. J’ai donc une solide expérience de la relation client et de la gestion des canaux de communication. »
Compétences clés : Salesforce CRM basics – Mailchimp – Advanced English – Microsoft Office – Pages – SPSS – Kantar – WordPress »

Killé DEMBELE

Curieuse – Créative – Empathique

« Anciennement Assistante Sociale proposant un accompagnement complet auprès de plus d’une centaine de personnes dans le secteur public et privé. J’ai été référente de parcours auprès de 60 personnes et gestion des structures de manière autonome en travaillant en lien avec des partenaires externes et internes. »
Compétences clés : Outils Salesforce – Autonomie – Responsabilité – Travail d’équipe – Capacité d’Apprentissage – Relation Client – Gestion du stress »

Mirella MENDES

Empathie – Rigoureuse – Curieuse

« J’ai la chance d’avoir travaillé dans divers secteurs en passant par le service à la clientèle, la comptabilité et dernièrement la gestion de la paie. Cela a développé ma compréhension des besoins clients, la rigueur dans les tâches à effectuer et dans les projets impactant que j’ai pu mener. »
Compétences clés : Office365 – Slack – Salesforce CRM – Workday – Silae – SAP – Gestion de Projets – Méthode Agile – Rédaction de Process – Gestion de la Relation Client – Résolution des Problèmes – Salesforce Flow – Process Builder »

Sylvia MOULELA

Déterminée – Empathique – Organisée

« Avant d’intégrer la formation Cloud CRM de Descodeuses, j’ai une expérience de plus de 10 ans dans la Gestion de la relation Client en France et au Canada. Cela m’a permis d’accompagner les entreprises et les conseillers au quotidien sur l’amélioration des process »
Compétences clés : Salesforce – Office365 – Sage Saari – CRM – Magento – Administration – Commerce – Gestion »

Kahina ROUABHI

Force de Proposition – Négociatrice – Sociable

« Après 15 ans d’expérience commerciale réussie, je suis déterminée à me reconvertir en Consultante Salesforce. Ma passion pour les solutions technologiques innovantes et mon expertise dans la gestion des ventes me préparent à exceller dans ce nouveau rôle, où je pourrai utiliser mes compétences pour aider les entreprises à tirer le meilleur parti de la plateforme Salesforce. »
Compétences clés : Super Badge Sales – Super Badge Service Cloud – Méthode Agile »

Marie-Jeanne LIATCH

Négociatrice – Polyvalente – Leadership

Forte de plus de dix années d’expérience dans le secteur du batiment et de l’immoblier en amont de ma formation Cloud CRM chez DesCodeuses, je suis en mesure d’élargir mes connexions réseau en déterminant et en répondant de façon efficace aux besoins du client. Capable à la fois de travailler en équipe et de fonctionner de manière autonome, je fais preuve d’un solide sens de l’organisation et de compétences avérées en pilotage de chantier et l’élaboration d’un projet chiffré de A à Z. à la tête d’équipes de nombreux collaborateurs.

Compétences Clés : Salesforce Marketing – Salesforce Service Cloud – Gestion de CRM – Pack Office – Google Workspace – Gestion de Projet – BtB et BtC

Leila ABDICHE

Esprit d’Analyse – Relation Client – Organisation

Parcours : Actuellement en formation de consultante Cloud Salesforce et en cours de passation des certifications administratrice / Admin avancée et APP Builder, j’ai hâte de pouvoir apprendre davantage aux cotés de professionnelles exigeants et passionnés par la solution Salesforce.

Compétences Clés : Salesforce CRM – Marketing Cloud – Digital Marketing – Copywriting – Service Client